Veelgestelde vragen

Uw toegang is vooraf gereserveerd, dus u loopt direct door naar de ingang van de site in plaats van in de rij te staan bij het ticketkantoor van Knossos. Op drukke zomerse middagen kan die rij onder de dennenbomen 30–60 minuten duren, wanneer er touringcars en cruisereizen uit Heraklion aankomen. Door uw ticket al bij de hand te hebben, bespaart u het wachten.

Ja. U kiest de datum waarop u wilt bezoeken en wij reserveren uw toegang voor die dag — er is geen vast tijdslot, dus u kunt op uw gekozen datum aankomen wanneer het u uitkomt tijdens de openingstijden. Kies de dag bij het boeken en u bent klaar.

Volledige toegang tot de archeologische site van het Paleis van Knossos: de West Court en het theatrale gebied, de gerestaureerde Troonzaal, de Grote Trap, de koninklijke appartementen met het dolfijnfresco, de Hal van de Dubbele Bijlen, de grote opslagvaten en de gereconstrueerde zalen en fresco's door het hele complex.

Wij sturen uw ticket naar uw e-mail als een mobiel ticket zodra uw boeking is bevestigd — u hoeft niets uit te printen, toon het gewoon op uw telefoon bij de ingang. U ontvangt ook een korte audio-historie van 5 minuten om te beluisteren voordat u gaat.

Knossos ligt ongeveer 5 km ten zuiden van de stad. Buslijn 2 rijdt regelmatig van het centrum van Heraklion en de haven naar het eindpunt bij de ingang van Knossos in ongeveer 20 minuten; een taxi doet er zo'n 15 minuten over. Er is betaald parkeren vlak bij de site als u met de auto komt.

De meeste bezoekers besteden ongeveer 1,5 tot 2 uur op de site. De plattegrond is werkelijk labyrintisch en vraagt om een onhaastige wandeling; een gids of de audiogeschiedenis helpt de gereconstrueerde zalen begrijpelijk te maken. Houd in de zomer extra tijd aan voor de hitte en de wandeling van de bus of parkeerplaats.

Knossos is het paleis dat latere Grieken verbonden met de legende van koning Minos, de half-stier Minotaurus en het labyrint dat Daedalus bouwde om hem te bevatten — het doolhof waar Theseus uit ontsnapte met de draad van Ariadne. De mythe is vrijwel zeker ontstaan uit het uitgestrekte, kronkelige, meerdere verdiepingen tellende ontwerp van het paleis, dat latere bezoekers aan een doolhof deed denken.

Als het kan, ja. De beroemde originele fresco's uit Knossos — de Stierspringerfresco, de Prins van de Lelies, de dolfijnen — en de Minoïsche schatten worden bewaard in het Archeologisch Museum van Heraklion in de stad, terwijl de site zelf reconstructies op hun plek toont. Beide zien geeft u het complete beeld; ze vormen een natuurlijke halve-dagcombinatie.

Direct bij opening of in de laatste paar uur voor sluitingstijd, buiten de piek van juli–augustus. Halverwege de ochtend tot begin van de middag is het drukst en heetst, wanneer de bussen uit Heraklion en cruisereizen elkaar overlappen. Omdat uw ticket geldig is voor de door u gekozen datum, kunt u simpelweg een koelere, rustigere dag uitkiezen.

Ja — de mythe van de Minotaurus en het labyrint spreekt tot de verbeelding van de meeste kinderen, en de felgekleurde gereconstrueerde zuilen, de troon en de opslagvaten brengen de Bronstijd tot leven. Het is een open terrein met oneffen grond en trappen, dus neem zonnebescherming en water mee en houd kleintjes in de gaten bij de loopbruggen en afgronden.

Nee. Het standaard toegangsbewijs is niet gepersonaliseerd en vereist geen paspoort of naam – toon gewoon uw mobiele ticket bij de ingang. (Gereduceerde en gratis toegangscategorieën, vastgesteld door de organisator, kunnen aan de poort om een identiteitsbewijs vragen; ons ticket is een standaard volledig toegangsbewijs.)

Gedeeltelijk. Knossos is een open Bronstijd-site op een heuvel met grindpaden, hellingen, gipsen trappen en verhoogde houten loopbruggen; de ondergrond is oneffen en sommige hoger gelegen delen zijn alleen via trappen bereikbaar. Bezoekers met beperkte mobiliteit kunnen een groot deel van de site zien, maar moeten extra tijd uittrekken en rekening houden met lastige ondergronden op sommige plekken.

Ja – de site is dagelijks geopend, het hele jaar door. Alleen de openingstijden variëren per seizoen: langer in de zomer (ongeveer 08:00–20:00) en korter in de winter, met laatste toegang ongeveer 30 minuten voor sluitingstijd. Openingstijden kunnen afwijken op feestdagen, dus controleer dit op de dag zelf.

Alle boekingen zijn definitief zodra bevestigd; wij geven alleen een terugbetaling in het zeldzame geval dat de organisator een geldig uitgegeven ticket niet kan honoreren. Mochten uw plannen wijzigen, neem dan contact op met ons team en wij helpen waar de regels van de organisator dit toestaan. Raadpleeg onze voorwaarden voor het volledige beleid.

Nee. Wij zijn een onafhankelijke conciërgedienst voor internationale bezoekers. Wij kopen voor u officiële tickets aan via de ticketingdienst van het Griekse Ministerie van Cultuur en verzorgen de boeking in het Engels; onze servicekosten zijn in de getoonde prijs inbegrepen. U kunt altijd rechtstreeks bij de organisator kopen als u dat verkiest.

De prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt – wij tonen deze waar mogelijk in uw lokale valuta en rekenen exact dat bedrag, zonder verrassingskosten bij het afrekenen. Betaling geschiedt per kaart op een beveiligde pagina.

Twee redenen: u vermijdt de dagelijkse rij met een vooraf gereserveerde toegangstijd, en u regelt alles in het Engels met 24/7 persoonlijke ondersteuning en een audiogeschiedenis voor uw bezoek. Onze servicekosten zijn in de prijs inbegrepen — er komen geen extra kosten bij aan de kassa.