Preguntas frecuentes

Su acceso está reservado antes de llegar, por lo que se dirige directamente a la puerta del yacimiento sin hacer cola en la taquilla de Knossos. En los mediodías de verano, cuando llegan autocares y grupos de cruceros desde Heraclión, la fila bajo los pinos puede durar entre 30 y 60 minutos; así que llegar con su entrada ya en mano le ahorra la espera.

Sí. Usted elige la fecha de su visita y nosotros reservamos su acceso para ese día — no hay una franja horaria fija que cumplir, así que puede llegar cuando mejor le convenga durante el horario de apertura en la fecha elegida. Seleccione el día al hacer la reserva y ya está.

Acceso completo al yacimiento arqueológico del Palacio de Knossos: el Patio Oeste y la zona teatral, la Sala del Trono restaurada, la Gran Escalera, los apartamentos reales con el fresco del delfín, la Sala de las Hachas Dobles, las grandes tinajas de almacenamiento y las salas y frescos reconstruidos de todo el complejo.

Le enviamos su entrada por correo electrónico como entrada móvil en cuanto se confirma su reserva — no necesita imprimir nada, solo muéstrela en su teléfono en la puerta. También recibirá una breve historia en audio de 5 minutos para escuchar antes de ir.

Knossos está a unos 5 km al sur de la ciudad. La línea 2 de autobús local sale con frecuencia desde el centro de Heraklion y el puerto hasta la parada de Knossos, junto a la entrada, en unos 20 minutos; un taxi tarda aproximadamente 15 minutos. Hay aparcamiento de pago cerca del yacimiento si se viaja en coche.

La mayoría de los visitantes dedican entre 1,5 y 2 horas en el yacimiento. Su trazado es genuinamente laberíntico y recompensa un paseo sin prisas; un guía o la audioguía histórica ayuda a que las salas reconstruidas cobren sentido. En verano, prevea tiempo extra para el calor y el trayecto desde el autobús o el aparcamiento.

Knossos es el palacio que los griegos posteriores vincularon a la leyenda del rey Minos, el Minotauro mitad toro y el laberinto construido por Dédalo para contenerlo —el dédalo del que Teseo escapó gracias al hilo de Ariadna. El mito casi con toda seguridad surgió del vasto, sinuoso y plurinivelado plano del palacio, que a los visitantes de antaño les parecía un laberinto.

Si puede, sí. Los famosos frescos originales de Knossos —el fresco del Salto del Toro, el Príncipe de los Lirios, los delfines— y los tesoros minoicos se conservan en el Museo Arqueológico de Heraklion, en la ciudad, mientras que el yacimiento muestra reconstrucciones in situ. Ver ambos le ofrece la imagen completa; forman una combinación natural para medio día.

Justo a la apertura o en las últimas horas antes del cierre, fuera del pico de julio y agosto. De media mañana a primera hora de la tarde es el tramo más concurrido y caluroso, cuando coinciden los autobuses de Heraklion y los grupos de cruceros. Como su entrada es para la fecha que elija, puede simplemente escoger un día más fresco y tranquilo.

Sí: el mito del Minotauro y el laberinto cautiva la imaginación de la mayoría de los niños, y las brillantes columnas reconstruidas, el trono y las tinajas de almacenamiento dan vida a la Edad del Bronce. Es un yacimiento al aire libre con terreno irregular y escalones, así que lleve protección solar y agua, y vigile a los pequeños cerca de los pasillos y desniveles.

No. La entrada estándar no es nominativa y no requiere pasaporte ni nombre: basta con mostrar tu ticket móvil en la puerta. (Las categorías de entrada reducida o gratuita establecidas por el operador pueden exigir identificación en el acceso; nuestro ticket es de admisión general completa).

Parcialmente. Knossos es un yacimiento al aire libre de la Edad de Bronce, situado en una colina con caminos de grava, rampas, escalones de yeso y pasarelas de madera elevadas; el terreno es irregular y algunas zonas superiores solo se alcanzan mediante escalones. Los visitantes con movilidad reducida pueden recorrer gran parte del sitio, pero deben prever más tiempo y esperar superficies difíciles en algunos tramos.

Sí: el yacimiento abre a diario durante todo el año. Solo cambian los horarios según la temporada: más amplios en verano (aproximadamente de 08:00 a 20:00) y más reducidos en invierno, con última entrada unos 30 minutos antes del cierre. Los horarios pueden variar en días festivos, así que confírmalos el mismo día.

Todas las reservas son definitivas una vez confirmadas; solo reembolsamos en el raro caso de que el operador no pueda honrar un ticket emitido válidamente. Si tus planes cambian, contacta con nuestro equipo y te ayudaremos en la medida que lo permitan las normas del operador. Consulta nuestros términos para la política completa.

No. Somos un servicio de conserjería independiente para visitantes internacionales. Compramos tickets auténticos en tu nombre a través del servicio oficial de venta del Ministerio de Cultura de Grecia y gestionamos la reserva en inglés; nuestra tarifa de servicio está incluida en el precio mostrado. Siempre puedes comprar directamente al operador si lo prefieres.

El precio que ves es el que pagas: lo mostramos en tu moneda local siempre que es posible y cobramos exactamente ese importe, sin cargos sorpresa al finalizar la compra. El pago se realiza con tarjeta en una página segura.

Dos razones: evita las colas el mismo día reservando su entrada con fecha anticipada, y lo gestiona todo en español con asistencia humana 24/7 y un audio histórico previo a la visita. Nuestra tarifa de servicio está incluida en el precio — sin cargos adicionales al finalizar la compra.